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개인정보 취급방침

()비트캣 귀중

본인은 아래의 내용을 확인하고, ()비트캣 (이하회사라고 합니다)가 다음과 같이 본인의 개인정보를 처리(수집·이용, 처리위탁 등)하는 것에 동의합니다.


1. 수집하는 개인정보의 항목

① 필수 항목: 로그인ID(이메일주소 또는 휴대전화번호, 비밀번호), 국적

② 선택 항목: 없음

③ 개인정보 수집 유형별 항목

구분

수집 시점

수집 항목

 

회원 가입

레벨 1 인증

휴대전화번호

레벨 2 인증

휴대전화번호, 이메일, 구글인증

레벨 3 인증

신분증(고유식별정보 마스킹) 얼굴이 함께 촬영된 사진, 영상, 생년월일,

레벨 4 인증

금융기관명, 계좌번호, 예금주명,

 

 

 

 

 

 

 

추가 인증

입금 사실 증명

/출금계좌 거래내역 사본, 신분증 사본(고유식별정보 마스킹), 신분증(고유식별정보 마스킹) 얼굴이 함께 촬영된 사진, 영상, 이메일, 송금확인증, 통장거래내역

등록 계좌 초기화

신분증 사본(고유식별정보 마스킹), 신분증(고유식별정보 마스킹) 얼굴이 함께 촬영된 사진, 영상, 이메일, 통장 사본

OTP 초기화

신분증 사본(고유식별정보 마스킹), 신분증(고유식별정보 마스킹) 얼굴이 함께 촬영된 사진, 영상, 이메일

비밀번호 초기화

이메일주소 또는 휴대전화번호

비로그인 상태에서 계좌 동결

휴대전화번호, 이메일, 신분증 사본

계정 동결 (로그인 입출금 제한)해제

휴대전화번호, 이메일, 신분증 사본

C2C 서비스 이용

이름, 이메일, 생년월일, 휴대전화번호, 신분증(고유식별정보 마스킹), 금융기관명, 계좌번호, 예금주명

개명

주민등록초본 사본(고유식별정보 마스킹), 본인확인을 위한 통화 녹취

 

탈퇴

잔고미보유상태

회원의 탈퇴 신청

수집항목 없음

잔고보유상태

회원의 탈퇴 신청

이름, 연락처, 이메일, 잔고삭감 동의서, 신분증 사본(고유식별정보 마스킹), 신분증(고유식별정보 마스킹) 얼굴이 함께 촬영된 사진, 영상

 

문의 응대

본인 확인

이름, 연락처, 이메일, 생년월일, 신분증 사본(고유식별정보 마스킹), 신분증(고유식별정보 마스킹) 얼굴이 함께 촬영된 사진, 영상

 

④ 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등)

 

2. 개인정보의 수집-이용 목적

① 홈페이지 회원 가입 및 관리: 본인 인증, 개인 식별, 연령 제한 서비스의 제공, 본인 의사 확인, 가입 여부 확인, 재가입 제한, 문의사항 및 분쟁 조정 기록, 회원 탈퇴 여부 확인, 공지사항 전달, 불량 이용자 이용 제한 조치

② 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

③ 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

④ 수사요청 관련: 해킹/사기 등 범죄, 불법행위 관련 사고조사 및 기타 법령상 의무이행 등에 따른 정당하고 합법적인 수사요청 시 자료 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 회원 가입 및 암호화화폐 거래 등에서 수집하는 개인정보 항목 및 보유기간

구분

보유 사유

보유 기간

회원가입

회원 관리, 상담 민원 처리

- 거래 기록이 없는

경우 회원 탈퇴 파기


  -
금전 거래 기록이

있는 경우 회원 탈퇴 5

회원탈퇴

탈퇴 상담 민원 처리

암호화화폐 거래를 위한 인증

서비스 제공을 위한 본인 확인, 계좌 확인

추가 인증

입금 사실 증명 확인, 계좌/OTP/휴대전화번호, 초기화, (비로그인)계정동결신청/해제, 개명 관련 상담 민원 처리, 통장거래내역

기타 회원 요청사항 처리

민원 고충 상담 처리

로그인 기록

통신 비밀 보호법에 의거

3개월

서비스 이용 중 자동 수집

서비스 이용 자동 생성

즉시파기

 

2) 재화 또는 서비스 제공에 따른 법률에 의한 보존

구분

관련 법률

보유 기간

전자금융거래기록

전자금융거래법

5년

꼐약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5년

대금결제 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

표시·광고에 관한 기록

6개월

보상, 오입금에 관한 기록

5년

제세공과금 납부 기록

국세기본법

5년

상속업무 처리 기록

상속세 및 증여세법

9개월

서비스 이용 관련 개인정보(로그인   기록)

통신비밀보호법

3개월

ο 다만, 관계 법령위반에 따른 수사조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사조사 종료시까지 보유 이용합니다.

 

 

4. 동의 거부권의 존재 및 동의 거부 시 불이익의 내용

ο 귀하는 위와 같은 개인정보의 수집 및 이용에 대해 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 이에 동의하지 않을 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.

개인정보의 제 3자 정보제공

회사는 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제 3자에게 제공합니다

 

서비스명

제공받는자

제공목적

국외이전(제공)항목

이용기간

TRX/EOS/USDT/KRW   마켓   거래 서비스

㈜비트캣


암호화폐 거래계약 체결 및 이상거래 탐지 서비스

이름,로그인ID(이메일주소, 휴대전화번호, 국적), 거래내역, 계좌정보, 생년월일, 성별

회원탈퇴 시 또는 동의를 철회하는 즉시 파기
 
다만, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한바에 따라 보관

 

ο 귀하는 위와 같은 개인정보의 제3자 제공에 대해 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 이에 동의하지 않을 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

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▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

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▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 ( www.netan.go.kr ).

 

- 이 개인정보 취급방침은 2019.04.16부터 적용됩니다.